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Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 2 Aprile 2026

La presente informativa descrive come Caterina Amato gestisce i dati personali raccolti attraverso il sito web www.latuaamicaalondra.com, in conformità con il UK GDPR e il GDPR (Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è:

  • Nome: Caterina Amato

  • Indirizzo: Flat 381, Pinnacle Apts, 11 Saffron Square, CR0 2GL, Croydon, London, UK

  • Email: caterina_amato@ymail.com

  • WhatsApp: 00447484752977

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati per fornirti la migliore esperienza possibile:

  • Dati Identificativi: Nome e cognome.

  • Dati di Contatto: Indirizzo email e numero di telefono (per comunicazioni urgenti via WhatsApp).

  • Dati di Pagamento: Gestiti in modo sicuro tramite Wix Payments. Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito sui nostri server.

  • Dati di Marketing: Preferenze relative alla ricezione di newsletter, sconti e novità.

  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, dati sull'utilizzo del sito e statistiche raccolte tramite Google Analytics.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati vengono trattati per:

  • Esecuzione del Contratto: Gestire l'acquisto dei ticket, l'invio della conferma di prenotazione e l'assistenza durante il tour.

  • Marketing (Previo Consenso): Inviarti newsletter, aggiornamenti su nuove passeggiate, sconti esclusivi e novità su Londra. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento cliccando sul link "Unsubscribe" nelle email.

  • Analisi Statistica: Migliorare il sito analizzando come gli utenti interagiscono con esso tramite Google Analytics (dati anonimizzati).

  • Obblighi di Legge: Adempiere a doveri fiscali e contabili secondo la normativa del Regno Unito.

4. Trasferimento e Condivisione dei Dati

I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Sono condivisi solo con partner tecnici necessari alla gestione del business:

  • Wix.com: Per l'hosting del sito e l'elaborazione dei pagamenti (Wix Payments).

  • Google Ireland Ltd: Per il servizio di analisi statistica (Google Analytics).

  • Servizi di Newsletter: Piattaforme per l'invio automatizzato di email di marketing.

Nota: Essendo i servizi sopra citati fornitori globali, i dati potrebbero essere trasferiti al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo (SEE), sempre garantendo i livelli di protezione previsti dalla legge.

5. Conservazione dei Dati

  • I dati per le finalità di vendita sono conservati per 6 anni (come richiesto dalle leggi fiscali UK).

  • I dati per finalità di marketing sono conservati finché non revocherai il tuo consenso o chiederai la cancellazione.

Cookie Policy

Il nostro sito utilizza i cookie per funzionare correttamente e analizzare il traffico.

1. Cookie Tecnici e di Sistema (Necessari)

Forniti da Wix, questi cookie sono essenziali per permetterti di navigare, aggiungere ticket al carrello e completare il pagamento in sicurezza.

2. Cookie Analitici (Google Analytics)

Utilizziamo Google Analytics per capire quali pagine sono più visitate e migliorare i nostri contenuti. Questi cookie raccolgono dati in forma aggregata e anonima.

3. Gestione del Consenso

Al tuo primo accesso, un banner ti permette di scegliere quali cookie attivare. Puoi modificare le tue preferenze in ogni momento tramite le impostazioni del tuo browser.

6. I Tuoi Diritti

In base al GDPR, hai il diritto di:

  1. Accedere ai tuoi dati personali.

  2. Chiederne la rettifica o la cancellazione ("Diritto all'oblio").

  3. Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

  4. Richiedere la portabilità dei dati.

  5. Presentare un reclamo all'autorità di controllo (nel Regno Unito: ICO - Information Commissioner's Office).

Per qualsiasi richiesta, scrivimi a: caterina_amato@ymail.com.

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